Về chúng tôi
Câu trả lời về vấn đề nạp & rút tiền
Làm cách nào để nạp tiền vào tài khoản nền tảng trực tuyến Khách sạn Cối Lệ?Nhấn vào cửa sổ nạp tiền, chọn nạp tiền quét mã. Tự động cập nhật nhanh chóng. Bạn cũng có thể liên hệ bộ phận chăm sóc khách hàng của Khách sạn Cối Lệ để hỗ trợ nạp tiền.
Nạp tiền có tính phí không?Không tính phí nạp tiền. Nếu có phí là do ngân hàng thu. Nền tảng trực tuyến Khách sạn Cối Lệ không thu bất kỳ khoản phí nào.
Nạp tiền sau bao lâu thì vào tài khoản?Thời gian cập nhật tiền phụ thuộc hệ thống ngân hàng và phương thức chuyển khoản. Nếu ngân hàng xác nhận đã chuyển nhưng tiền chưa vào tài khoản nền tảng, bạn hãy liên hệ hỗ trợ và cung cấp chứng từ chuyển khoản để xác minh.
Có thể dùng nhiều thẻ ngân hàng cho cùng một tài khoản không?Có. Bạn có thể dùng các thẻ ngân hàng khác nhau. Cũng có thể giúp người thân nạp tiền thay.
Làm cách nào để yêu cầu rút tiền?Sau khi đăng nhập tài khoản thành viên, nhấn vào cửa sổ rút tiền, chọn thẻ ngân hàng, nhập số tiền và mật khẩu, nhấn gửi yêu cầu. Yêu cầu rút tiền sẽ được chuyển đến hệ thống ngân hàng.
Rút tiền sau bao lâu thì vào tài khoản?
Thời gian yêu cầu rút tiền: Thứ 2 đến Chủ Nhật 09:00--21:00. Mỗi ngày chỉ được rút 1 lần. Sau khi gửi yêu cầu, tiền sẽ vào thẻ trong vòng 24 giờ.
Số tiền rút tối thiểu: 800000 VND.
Thành viên phải mua sản phẩm mới được rút tiền. Nền tảng cấm rửa tiền, rút tiền trái phép vi phạm pháp luật. Phát hiện sẽ khóa tài khoản và chuyển cho cơ quan có thẩm quyền xử lý.
Tại sao rút tiền thất bại? Cách khắc phục?
Kiểm tra tên thẻ ngân hàng có khớp với xác thực danh nghĩa không.
Kiểm tra thông tin chi nhánh ngân hàng có đúng không.
Kiểm tra số tài khoản / tên chủ tài khoản có đúng không.
Kiểm tra thẻ có phải thẻ tín dụng không.
Kiểm tra thẻ có bị khóa hoặc đang báo mất không.Lưu ý: Nếu rút tiền thất bại do các lý do trên, tiền sẽ hoàn về tài khoản nền tảng ngay lập tức. Hãy liên hệ hỗ trợ để xử lý.
Rút tiền có hỗ trợ thẻ ngân hàng của người khác không?Để đảm bảo an toàn, chỉ được rút về thẻ ngân hàng của chính thành viên đăng ký. Thông tin sai sẽ bị ngân hàng từ chối.
Nền tảng có thu các khoản phí khác không?Chỉ thu phí đầu tư theo giá trị sản phẩm cho thành viên đầu tư. Không thu phí khác cho quà tặng, giải thưởng, hoạt động.
Cần lưu ý gì khi đầu tư sản phẩm?
Hãy đọc kỹ tỷ lệ lợi nhuận hàng ngày, chu kỳ hoàn trả của sản phẩm.
Đảm bảo tiền trong tài khoản đủ; nếu thiếu hãy nạp thêm.
Xác nhận giá sản phẩm và kiểm tra số lượng còn lại.
Khi nào bắt đầu tính lợi nhuận sau khi đầu tư?Bắt đầu tính từ ngày đầu tư. Lợi nhuận hàng ngày được kết thúc sau 24 giờ.
Làm cách nào chọn sản phẩm phù hợp?Mỗi thành viên có nhu cầu khác nhau. Nền tảng thường xuyên cập nhật sản phẩm. Hãy so sánh và chọn theo nhu cầu của mình.
Có giới hạn số tiền đầu tư tối thiểu không?Mỗi sản phẩm có chu kỳ và mức tiền khác nhau. Xem chi tiết giới thiệu sản phẩm.
Khi nào có thể mua sản phẩm?Có thể mua khi chưa đóng đăng ký. Trạng thái sản phẩm được cập nhật thường xuyên. Hãy theo dõi thông báo.
Khi nào hoàn vốn sau khi kết thúc chu kỳ đầu tư?Vốn và lợi nhuận sẽ hoàn về tài khoản vào ngày cuối chu kỳ. Có thể đầu tư lại hoặc rút tiền.
Có thể hủy sau khi đăng ký mua sản phẩm không?Không cho phép hủy sau khi đăng ký.
Có thể rút tiền ngay sau khi kết thúc chu kỳ sản phẩm không?Có. Vốn và lãi sẽ về tài khoản vào ngày đáo hạn và có thể rút ngay lập tức.